پست سرویس خودرو: فهرست خدمات

2024 نویسنده: Erin Ralphs | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2024-02-19 15:01

هر خریدار خودرو، جدید یا قدیمی - مهم نیست، ظاهر، ویژگی های آن را به دقت مطالعه می کند، به صدای موتور گوش می دهد، همه جزئیات را بررسی می کند، شگفتی در مورد تصادفات، خراش ها و چیزهای کوچک دیگر. آیا همه به انتخاب یک سرویس خودرو اینقدر مسئولانه برخورد می کنند؟

تعیین جایگاه سرویس خودرو

دیر یا زود، یک خودرو نیاز به تعمیر دارد. اگر خودرو هنوز تحت گارانتی است، پس تنها یک گزینه وجود دارد - با خدمات خودرو فروشنده تماس بگیرید و خودرو را توسط آنها تعمیر کنید. اگر دیگر تضمینی وجود نداشته باشد چه؟ سپس ایستگاه های خدمات خودرو به کمک می آیند، که امروزه تعداد زیادی از آنها وجود دارد.

سریعترین و مقرون به صرفه ترین گزینه معامله گران خصوصی هستند. آنها این خدمات را در گاراژ خود ارائه می دهند. اصولاً اینها تعمیرات جزئی و فوری بدون گارانتی هستند. پیدا کردن چنین استادانی دشوار نیست: علیرغم عدم وجود علامت و تبلیغات روشن، مشتریان عمدتاً بر اساس بررسی ها به آنها مراجعه می کنند.گزینه بعدی کمی گران تر است - خدمات خودروی شخصی. همه مدارک لازم رو دارن میتونن گارانتی بدهند و همه چیز با وسایل درست است. اما چگونه یک سرویس خودرو را از بین صدها سرویس مشابه انتخاب کنیم؟

در زمان تکنولوژی بالا، می توانید یک ایستگاه خدمات خودرو را از طریق اینترنت پیدا کنید. بسیاری از سرویس های خودرو صفحات مخصوص به خود را در شبکه های اجتماعی یا وب سایت ها دارند. شما قبلاً می توانید نظرات را در اینجا بخوانید. اما این همیشه گزینه مناسبی نیست، زیرا آنها می توانند استادانی را که برای مدت طولانی کار نکرده اند ستایش کنند، یا به سادگی ممکن است نظراتی از یک ایستگاه خدمات خوب وجود نداشته باشد.

نشانه های یک ایستگاه خدمات خوب خودرو

معیارهای اصلی که یک ایستگاه خدمات می تواند بازخورد مثبت از صاحبان خودرو دریافت کند:

• خوب است اگر یک سرویس خودرو در یک یا چند مارک خودرو تخصص داشته باشد. این نشان می دهد که آنها نکات مثبت و منفی خود را می دانند.
• توانایی تماشای تعمیر خودرو، شهرت شما را افزایش می دهد.
• همراه با عمل پذیرش کار باید کارت گارانتی لوازم یدکی خریداری شده نیز وجود داشته باشد.
• سیاست قیمت گذاری صحیح، در دسترس بودن تخفیف برای مشتریان عادی یا هنگام انجام تعداد زیادی کار.
• کارگران با ظاهر امروز.
• نگرش محترمانه به مشتری.
• طیف گسترده ای از خدمات.
• سرعت تعمیرات.
• موقعیت مکانی مناسب.

فهرست خدمات ارائه شده

بسته به جهت، طیف گسترده ای از خدمات در ایستگاه خدمات ارائه می شود: تعمیر موتور، گیربکس اتوماتیک، نصب لاستیک، و غیره. خدمات بدنه کمتر رایج است. اساسا، "برش استخوان" به طور جداگانه با توجه به مشخصات خود کار می کند و خدمات ماشین خود را ایجاد می کند.

متخصصان ویژه با مهارت و تجهیزات لازم در جایگاه های خدمات کامیون ها کار می کنند. وزن زیاد واحدها و مجموعه ها محدودیت های خاصی را برای تعمیرات ایجاد می کند. به عنوان مثال، تجهیزات ایستگاه های خدمات حمل و نقل کالا باید به گونه ای طراحی شوند که وزن زیادی را بلند کنند. باید شامل تیرهای جرثقیل و بالابرهای ویژه باشد.

خدمات با تقاضای کافی که در طول تعمیر خودرو سفارش داده شده است، نصب لاستیک است. برای ایستگاه خدمات، کار درآوردن لاستیک از روی دیسک و نصب مجدد آن در چرخه کامل تعمیر گنجانده شده است، زمانی که کاملاً تمام اجزا و مجموعه ها قابل تعمیر هستند و در پایان چرخ ها را پمپ کرده یا آنها را تعویض کنید.

نمونه ای از انتخاب یک ایستگاه خدمات قابل اعتماد

یک نیسان آلمرای 2000 دچار نقص گیربکس اتوماتیک شد. نه چندان دور از مرکز شهر در اولین سرویس عیب یابی کردند و گفتند کافی است رینگ ها و بوش ها را عوض کنید و دوباره همه چیز در حالت عادی کار کند. بر این اساس، هزینه کم است و تعمیرات در اسرع وقت انجام می شود. پس از اتمام، فاکتور ارائه می شود. در صورت نیاز می توانید کار را تماشا کنید اما نه در کارگاه بلکه پشت مانیتور.

در سرویس دوم خارج از شهر، در اولین بازرسی خارجی خودرو، تصمیم گرفتند که جعبه پس از مدت کوتاهی از کار بیفتد و تنها راه حل، تعمیر گیربکس اتوماتیک در پمپ بنزین است.. هزینه بسیار بالاست، باید چند روز ماشین را رها کنید.طبق تصمیمات استادان، می توانید ببینید که کدام سرویس را می توانید بیش از یک بار مراجعه کنید، اما کدام یک را بهتر است فراموش کنید. در باره. علاوه بر تعمیرات خصوصی، گزینه ای باخدمات خودرو نمایندگی.

هر نماینده یک برند خودرو نمایندگی مخصوص به خود را دارد که تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده (TO) را انجام می دهد و تعمیرات گارانتی را انجام می دهد.

مزایا و معایب نمایندگی

مزایا عبارتند از:

• آنها دقیقاً برای یک مارک خودرو "تیز" شده اند.
• می توانید همیشه یک مقاله رسمی در مورد کار انجام شده دریافت کنید.
• ظاهر مرکز.
• نگرش دوستانه کارکنان مرکز فنی.

هر کس می پرسد: "کیفیت کار انجام شده کجاست؟". اینجاست که باید نکات منفی را اضافه کنید:

• در بسیاری از مراکز، تماشای نحوه انجام کار تعمیر خودرو مجاز نیست. بنابراین نمی توانید مطمئن باشید که ماشین کاملاً تعمیر شده است.
• در بسیاری از موارد، مشتریان شکایت دارند که در طول تعمیر و نگهداری برنامه ریزی شده هیچ کاری روی دستگاه انجام نشده است.
• هزینه بالای خدمات.
• فریب دادن مشتریان - زیرا آنها حقوق خود را نمی دانند (آنها اغلب می ترسند که نصب تجهیزات سیگنالینگ گارانتی را باطل کند، اما اینطور نیست).
• هنگام تماس با یک سرویس خصوصی، آنها می توانند خودرو را از گارانتی حذف کنند.
• شما فقط می توانید قطعات اصلی را تهیه کنید که هزینه آن یک پنی بسیار خوب است.

نتیجه گیری

در خاتمه، باید به موارد زیر توجه داشت: انتخاب یک سرویس خودرو باید مسئولانه باشد و در اسب آهنین خود صرفه جویی نکنید. یک مرکز خدمات خوب، کلید کارکرد راحت، ایمن و طولانی دستگاه است. بهترین گوش دادنتوصیه رانندگان مشتاقی که می دانند کجا خودروهای باکیفیت می سازند.

در حالت ایده آل، توصیه می شود یک ایستگاه خدمات مناسب پیدا کنید و با یک استاد که کار را مسئولانه انجام می دهد تماس بگیرید. به هر حال، مشتری که فقط از یک سرویس استفاده می کند، کلید موفقیت یک کارمند و یک ایستگاه خدمات است. نیازی به پس انداز نیست، اما نباید عجله کنید که پول زیادی برای تعمیر بدهید. به قول معروف "خسیس دوبار می پردازد".